KINDERKRAFT assistance

Kinderkraft

Amennyiben bármilyen jellegű garanciális probléma lépne fel a Kinderkraft terméket illetően, úgy kérjük használja a Kinderkraft saját hiba bejelentési űrlapját. 
Néhány egyszerű lépés után a cég közvetlen a vásárlóval kommunikál nagyon rövid idő alatt.
Készítse elő a számlát, mert szükség lesz a vásárlás időpontjára, valamint a dobozon található BATCH kódra.

- A panasz benyújtásához töltse ki az űrlapot! 
- Adja meg személyes  és a termék adatait. 
- Röviden írja le a talált hibát. 
- A küldés után az űrlapot az Ügyfélszolgálati Iroda ellenőrzi. 
Ezután munkanapokon legfeljebb 24 órán belül visszajeleznek Önnek a kiosztott ügyszámra vonatkozó információkkal.
Ezután pontos tájékoztatást
 kap a termék visszaküldésére vonatkozóan, ideértve a dátumot is, amikor a futár megérkezik a hibás termék felvételére és / vagy cseréjére.

Az űrlapot az alábbi linken találja:

https://rma.kinderkraft.com/?lang=hu